島根県益田市と山口県山口市の調剤薬局　大谷仁成堂薬局

10年後の未来 - 健康ステーション

右のイメージは、大谷仁成堂薬局の10年後の姿です。現在の「調剤薬局」という枠を超えて、地域の人たちが気軽に訪れる「健康ステーション」として変化を遂げているでしょう。店内は全てガラス張でスタッフと、訪れるみなさんとの間には距離感は無く、気軽にコミュニケーションが取れる環境になっています。行き交う人たちが気軽に足をとめて会話を交わし、時には大谷仁成堂薬局のカフェテラスでお茶を飲みながら、時には気の合う友人との待ち合わせの間にちょっとした食事に関する事や薬に関する質問を薬剤師に相談する。そんな未来があります。

未来に向けての取り組み

5年後の未来 - 究極の居心地の良さ

５年後の大谷仁成堂薬局は、地域の仲間が集う究極の“居心地の良い”調剤薬局に進化します。居心地の良い調剤薬局とはこれまでの薬が必要な時だけに訪れる薬局としてでは無く、地域とのコミュニティに参加する“ついで”に薬も受け取るというそんな環境です。
年齢に関わらずご年配の方も、若い方もみんなが集う環境こそが、これからの大谷仁成堂薬局です。

未来に向けての取り組み

現在 - サービスに溢れる調剤薬局

大谷仁成堂薬局は５年後の理想の調剤薬局像に向けて様々なサービスを展開していきます。
例えば、足の不自由な方や子供さんをお連れの親御さん向けに設置した「ドライブスルー」や患者様との投薬の際に心がけるコミュニケーションの方法など患者様に対して満足いただけるサービスをこれからも提供していきたいと思っております。

未来に向けての取り組み

人に優しいドライブスルー - 足の不自由な方や子供さんをお連れの方に

【ドライブスルー更新情報】 2008.10.17 ドライブスルー利用者へのアンケート調査

病院でもらった処方せんを車に乗ったまま窓口で渡してお薬が受け取れる、利便性とプライバシー保護や感染予防を考えたサービスです。 【サービス利用方法】
	病院やご自宅から処方箋を ＦＡＸします。		ドライブスルーの看板が目印です。		窓口横に 停車します。
	処方箋を渡します。		お薬の説明をします。		お薬を受け取ります。

忙しいから、病院から処方箋を ＦＡＸしてもらって。超早い！	小さなお子様連れで、車から降 りるのが大変。	動けないケガ人を乗せたまま。
具合の悪いご家族を待たせてお くことなく、スムーズに。	タクシーに乗ったまま。	悪天候でもドライブスルーなら 濡れずに安心！安全。